전화는 꼭 ‘어떻게 지내세요?’로 시작해서 끝날 필요가 없습니다. 구체적이고 부담 없는 질문 하나가 대화의 문을 열 수 있습니다.
작은 주제 하나를 고르고 정답을 기대하지 말고 들으세요. 무엇을 나눌지는 본인이 정하게 하세요.
오늘의 일상에서 시작하기
전화는 꼭 ‘어떻게 지내세요?’로 시작해서 끝날 필요가 없습니다. 구체적이고 부담 없는 질문 하나가 대화의 문을 열 수 있습니다.
- 오늘 좋았던 순간은 무엇이었나요?
- 지금 창밖에 무엇이 보이나요?
식사·계절·동네의 일상
입맛, 날씨, 계절의 습관은 편하게 시작할 수 있는 주제입니다.
- 이번 주에 가장 맛있게 드신 음식은 무엇인가요?
- 어떤 아침 식사를 준비하는 것을 좋아하시나요?
추억을 시험처럼 묻지 않기
장소, 사진, 학교, 첫 직장은 넓은 질문보다 더 쉬울 수 있습니다.
- 첫 직장은 어땠나요?
- 중요한 기술을 가르쳐 준 분은 누구였나요?
상대의 속도 존중하기
질문을 연달아 하지 말고 침묵도 괜찮게 두며, 계속 이야기할지는 본인이 고르게 하세요.
대화가 멈췄을 때 자연스럽게 잇기
침묵 뒤에는 방금 들은 말을 짧게 받아 주거나 작은 관찰을 말하고, 다음에 다른 주제로 이어갈 수 있습니다.
- 오늘 무엇에 감사한가요?
- 다음에는 무엇을 이야기하고 싶나요?